Service Manager

07 set - Italia
Zeta Service I Head Hunting

Siamo la Business Unit di Zeta Service specializzata in servizi di Head Hunting personalizzati, pensati per rispondere alle esigenze delle aziende del nostro network. Ci impegniamo a individuare professionisti e professioniste che non solo possiedano le competenze tecniche richieste, ma che si riconoscano anche nei valori, nella visione e nella cultura delle realtà con cui collaboriamo.
Interessato/a a questo ruolo? Può trovare tutte le informazioni pertinenti nella descrizione qui sotto.
Per conto di un'azienda cliente, realtà italiana in crescita specializzata nella distribuzione e personalizzazione di motori endotermici e soluzioni ibride per diverse applicazioni industriali, siamo alla ricerca di una figura di Service Manager da inserire nella Business Unit Industrial, dedicata alla distribuzione, integrazione e supporto tecnico di motorizzazioni e componenti per macchine operatrici, che lavorerà a stretto contatto con case produttrici e coordinando le attività di service, contribuendo allo sviluppo della rete di assistenza sul territorio nazionale.
Di cosa ti occuperai:




- Coordinare la rete di officine autorizzate sul territorio nazionale
- Pianificare e monitorare le attività di assistenza tecnica
- Gestire accreditamento e sviluppo di nuovi centri assistenza
- Organizzare formazione tecnica per dealer e officine
- Interfacciarti con case madri e fornitori per tematiche di prodotto
- Gestire le garanzie di prodotto con le rappresentate
- Coordinare operativamente i tecnici interni

Il ruolo è prevalentemente in sede, con trasferte occasionali presso officine o partner.
Requisiti
- Diploma o laurea a indirizzo meccanico o meccatronico
- Esperienza di almeno 5 anni legata a motori industriali
- Esperienza nella gestione del service, accettazione o dell'assistenza tecnica
- Buona conoscenza della lingua inglese (livello B2) per gestione dei manuali
- Capacità di coordinamento operativo di tecnici e partner esterni
- Ottime capacità comunicative e relazionali, cap

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