Front office
Pubblicato il 07-09-2026 - Baviera Italia in Ravenna
Chi siamo:
Baviera è un centro oculistico all’avanguardia specializzato nella correzione dei difetti visivi tramite chirurgia laser e nel trattamento di cataratta e presbiopia.
Siamo presenti a livello internazionale da oltre 30 anni, con più di 140 cliniche tra Italia, Spagna, Germania, Regno Unito e Austria. Nei prossimi mesi, apriremo nuovi centri in Italia. Stiamo infatti realizzando un ambizioso progetto di espansione che continuerà nel prossimo futuro
La posizione:
Grazie alla significativa crescita che stiamo registrando e con l’obiettivo di rafforzare ed ampliare il nostro organico interno, siamo attualmente alla ricerca di una figura di Front Office da inserire presso la nostra Clinica di Bologna.
Le responsabilità:
- Accompagnamento del paziente nel processo decisionale massimizzando le possibilità di acquisizione del servizio e fornendo supporto in tutte le fasi di prenotazione intervento
- Inserimento dati anagrafici necessari per l’apertura della cartella clinica informatizzata
- Gestione chiamate in entrata e uscita
- Gestione di relazioni positive con i pazienti potenziali
- Ascolto delle necessità del paziente, proponendo le migliori soluzioni e valutando la possibilità di finanziamenti o l'applicazione di Convenzioni e Assicurazioni
- Gestione delle attività di richiamata nei giorni successivi alla visita
- Emissione dei preventivi
- Fatturazione dei trattamenti e gestione i pagamenti
Le caratteristiche che ricerchiamo:
- Esperienza di almeno 2 anni nella vendita di servizi
- Diploma o laurea
- Dinamicità e proattività
- Resistente inclinazione alla vendita
- Precisione e organizzazione
- Spiccate doti comunicative e relazionali
- Predisposizione alla crescita
- Propensione e capacità al lavoro di squadra
Altre informazioni:
- Orario di lavoro: 36 ore/settimana. Richiesta disponibilità a lavorare su turni diurni
- Sono preferibili candidature di appartenenti a categorie protette in base alla Legge 68/99.
- CCNL: AIOP
- RAL: 20.500€
- Benefit: Tick