Assistente Customer Service Online – Ordini

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Impiegando.com cerca una figura di customer service dedicata all'e-commerce per gestire richieste clienti via telefono e canali digitali. Lavorerai in un ambiente vivace, con attenzione alla velocità di risposta e qualità dell’assistenza, supportando ordini, resi, spedizioni e post-vendita.
Responsabile di circa 70-90 contatti giornalieri, dovrai fornire informazioni su stato ordini, spedizioni e resi, aggiornare CRM e coordinarti con logistica e amministrazione.
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