07 set - Brescia
Relizont
CUSTOMER CARE - BRESCIA
Categoria: Customer Service
Luogo di lavoro: BRESCIA
Azienda cliente, con oltre 200 dipendenti, operante nel settore servizi connettivita' e telecomunicazioni in forte espansione, orientata all' innovazione, sviluppo e sperimentazione nuove tecnologie , ci ha affidato l'incarico di individuare una Persona interessata a ricoprire il ruolo di CUSTOMER CARE da assumere a tempo determinato, con possibilita' di futura assunzione a tempo indeterminato.
Inserito all' interno dell' ufficio back office commerciale, il ruolo di CUSTOMER CARE prevede:
- Supporto della gestione dell'evasione del servizio;
- Assistenza post vendita;
- Monitoraggio delle attivita';
- Verifica della presa in carico;
- Supporto al cliente e alle rete vendita in caso di aggiornamenti, anomalie, gestione del servizi standard e custom avendo cura di fornire informazioni dettagliate a puntuali sia nella relazione interna che esterna.
Per ricoprire tale ruolo e' necessario:
- Essere in possesso di un diploma;
- Essere predisposti alla relazione e contatto con i clienti;
- Ottima dialettica
L'inquadramento contrattuale prevede:
- CCNL Telecomunicazioni;
- Qualifica di impiegato;
- Orario di lavoro a tempo completo, dal Lunedi' al Venerdi' dalle 8:30 alle 12:30 e dalle 14:00 alle 18:00.
- Retribuzione annua lorda di circa euro 25.000 e comunque commisurata in base alle esperienze e competenze acquisite.
Se ritieni di possedere i requisiti per ricoprire questo ruolo CANDIDATI e sarai contattato da un Account della Filiale di Brescia.
Tutti gli annunci di lavoro da noi pubblicati si intendono rivolti ad ambo i sessi, a persone di tutte le eta' e nazionalita' (ex L. 903/77, D.Lgs. 215/03 e 216/03 s.m.i.). Informativa sul trattamento dati (GDPR: Reg. UE 2016/679) presente in filiale e nel sito RELIZONT S.p.A. Agenzia per il Lavoro, iscrizione Albo informatico Sez. I Aut. ANPAL Prot. 75
Settore: Telecomunicazioni
Ruolo: Customer Service
CCNL applicato: TELECOMUNICAZIONI
RAL:
Salario
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