Specialista supporto tecnico

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Hofmann ServicesHofmann Staffing Solutions ricerca perazienda cliente una figura di:ADDETTO/A ASSISTENZA TECNICA (in sede)La risorsa si occuperà di:

- Supporto a partner di assistenza, clienti finali, rivenditori, installatori, importatori e OEM.
- Esecuzione di attività di troubleshooting e indicazioni sulle misure di riparazione.
- Documentazione di reclami, verifica e approvazione richieste e accordi di compensazione.
- Gestione i reclami
- Inserimento dei reclami di assistenza sul campo nei sistemi di qualità (QM).
- Coordinamento e verifica delle restituzioni per garantire una diagnosi di servizio corretta.

Il/la candidato/a ideale, è in possesso dei seguenti requisiti:
- Esperienza pregressa in ruoli affini settore elettrodomestici;
- Disponibilità a sporadiche trasferte presso cliente (10%) per attività di formazione




- Ottima conoscenza del pacchetto Office;
- Conoscenza lingua inglese almeno scolastica

Completano il profilo ricercato
- Flessibilità, predisposizione al lavoro in team, problem solving. xysqume

Orario di lavoro:
- Lun-Ven su giornata, possibile smart working

Si offre:
- Inserimento con contratto a tempo indeterminato
- Range retributivo indicativo 33. euro + straordinari + ticket 10€ giornaliero.

Luogo di lavoro:

Lallio (BG)

Invii la sua candidatura dopo aver letto i requisiti di competenza e qualifica per questa posizione, riportati di seguito.

Settore: Altro

Ruolo: Altro

Tipo di occupazione: Tempo indeterminato

#J-18808-Ljbffr

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