07 set - Collecorvino
Manpower
Tecnico assistenza post venditaManpower
- Collecorvino, Abruzzo, ITDescrizione dell’offerta di lavoroPer azienda cliente, storica realtà metalmeccanica, sede in provincia di Pescara, ricerchiamo la figura di un/una: Tecnico assistenza post venditaAttività da svolgereGestire le chiamate di assistenza post vendita.Supportare gli utenti in relazione alle procedure stabilite.Identificare e risolvere i problemi segnalati dagli utenti attraverso un sistema di ticketing ed essere di supporto agli utenti in modalità remota e/o al telefono.Identificare telefonicamente le problematiche comunicate dal cliente e trasmetterle al team di assistenza di secondo livello.Mantenere aggiornato il cliente sull’avanzamento della risoluzione della richiesta comunicandogli tempestivamente l’esito tramite il sistema di ticketing.RequisitiDiploma tecnico.Lingua Inglese:
buono (B2).Orientamento al problem solving.Capacità relazionali e di team working.Buona capacità di ascolto.Flessibilità nell’apprendimento di nuove tecnologie.Gradite competenze di base elettroniche e PLC.Cosa offriamoContratto di lavoro a tempo indeterminato.CNL Metalmeccanico Industria, Livello C3.RAL: 35K - 45K.Opportunità di lavoro in un ambiente inclusivo, agile e stimolante.Orario di lavoro Lunedì-Venerdì 8:30-12:30 13:30-17:30.Mensa aziendale.Formazione e affiancamento.Lavoro in sede.Nei primi mesi l’addetto verrà opportunamente formato sul campo su tutti gli aspetti delle macchine.L’attività di assistenza viene supportata da un agente AI appositamente addestrato sullo storico degli interventi di assistenza degli ultimi 10 anni e su tutta la manualistica interna.Annuncio valido fino a: 24-Jun-2027#J-18808-Ljbffr
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
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