Impiegato assistenza clienti

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7pqy7f

Luogo di lavoro: Tavagnacco

Profilo

Per realtà sita a Remaznacco siamo alla ricerca di un impiegato assistenza clienti.

Il ruolo prevede il contatto quotidiano con i clienti, la raccolta e la condivisione di informazioni, l'organizzazione delle attività dei tecnici e il presidio del flusso di ordini dei ricambi.

Responsabilità

- Gestire le chiamate in entrata e in uscita con i clienti, assicurando registrazione accurata delle richieste e instradamento corretto delle informazioni.
- Condividere in modo trasparente e completo le informazioni con i clienti, garantendo aggiornamenti puntuali sullo stato delle attività e delle segnalazioni aperte.
- Organizzare il calendario delle attività dei tecnici, programmando interventi, appuntamenti e priorità operative in base alle esigenze espresse dalla clientela.
- Inserire e monitorare gli ordini dei ricambi, verificando la completezza dei dati, le tempistiche di consegna e il corretto allineamento con le richieste ricevute.
- Supportare le attività amministrative dell'ufficio, predisponendo documentazione,



archiviando pratiche e collaborando alla gestione dei flussi informativi interni.

Skill e Professionalità

- Buone competenze organizzative nella pianificazione di calendari e attività, con particolare attenzione al coordinamento operativo dei tecnici sul territorio.
- Attitudine all'utilizzo di strumenti informatici d'ufficio, inclusi software gestionali di base e applicativi per la registrazione di dati e ordini.
- Precisione nell'inserimento e nel controllo degli ordini dei ricambi, con cura nella verifica dei dettagli e delle tempistiche concordate.
- Capacità di supporto alle attività amministrative, comprendendo la gestione ordinata di documenti, comunicazioni interne e informazioni operative.
- Orario. Dal lunedì al venerdì dalle 8-12 e dalle 14-18.

Benefit

- CCNL: Metalmeccanico Artigiano
- LIVELLO DI INQUADRAMENTO: IV-V livello
- RAL: 21.000-22.000
- CATEGORIA LEGALE: Impiegato

#J-18808-Ljbffr

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7pqy7f