Business & IT Process Analyst

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pbVuoi essere parte del cambiamento digitale e della trasformazione tecnologica? /b /ppbHai esperienza in ambito ICT e vuoi lavorare su progetti innovativi? /b /ppbPotremmo avere l’opportunità giusta per te! /b /ppbGrafton ICT* /bè un bteam dedicato /b a valorizzare le esperienze, le competenze e il potenziale dei candidati in ambito bAI, Data, Cybersecurity, Cloud, ERP CRM, Sistemi e Infrastrutture, IMAC e Sviluppo. /b /ppSiamo un team di professionisti appassionati, lavoriamo per accompagnare i nostri candidati verso le mansioni ed i contesti aziendali più coerenti con le loro competenze e le loro aspettative. /p pPer un’azienda operante nel settore cosmetico e dermocosmetico, siamo alla ricerca di una figura di: /p pbBusiness IT Process Analyst /b /p pLa risorsa sarà responsabile dell’analisi e dell’ottimizzazione dei processi aziendali, con il compito di tradurre le esigenze di business in requisiti funzionali e soluzioni IT. Opererà come punto di raccordo tra reparti interni e fornitori it esterni, garantendo efficienza e qualità dei servizi. /ppSarà il riferimento IT aziendale, fornendo supporto tecnico di primo livello agli utenti e guidandoli nell’evoluzione dei processi interni, contribuendo all’introduzione di nuove strategie e al miglioramento continuo delle attività quotidiane. /ppIl tutto in un contesto lavorativo caratterizzato da un ambiente familiare e collaborativo, dove le persone lavorano con spirito proattivo, forte senso di squadra e voglia di crescere insieme. Un contesto agile e in evoluzione, che offre la possibilità di avere un impatto concreto sui processi e sullo sviluppo aziendale. /p pbCosa farai: /b /pp· Analisi dei processi aziendali, in particolare rivolti alla vendita, produzione industriale e procurement /pp· Raccolta e traduzione requisiti — Interfaccia con stakeholder per definire esigenze funzionali e trasformarle in specifiche tecniche.



/pp· Supporto ai progetti IT — Collaborazione con i consulenti per garantire la corretta implementazione delle soluzioni. /pp· Supporto al change management e formazione utenti su nuovi processi o applicativi. /pp· Supporto tecnico di 1° livello agli utenti e riferimento it interno all’azienda /p pbIl tuo profilo: /b /ppComprovata esperienza nel ruolo che ti ha permesso di acquisire le seguenti competenze tecniche: /pp· Conoscenza dei processi interni, in particolare inerenti alla vendita, produzione industriale e procurement /pp· Conoscenza di Microsoft Dynamics 365 Business Central, sia dal punto di vista operativo che amministrativo /pp· Ottima conoscenza dell'ecosistema Microsoft 365 /pp· Esperienza nella gestione di Microsoft AD/Entra ID (Azure AD) /pp· Conoscenza di Exchange Online, Teams, SharePoint Online e OneDrive /pp· Conoscenza dei sistemi operativi Microsoft Windows Server e Windows Client /pp· Esperienza nella gestione delle reti LAN/WAN, firewall e VPN /pp· Familiarità con procedure di backup /ppA queste si aggiungono buone capacità personali e nello specifico: /pp· Attitudine al problem solving /pp· Capacità organizzative e di gestione delle priorità /pp· Orientamento al servizio e supporto degli utenti /pp· Capacità di lavorare in team /pp· Precisione e autonomia operativa /p pbL’offerta comprende /b: /ppAssunzione a tempo indeterminato diretta. /ppCCNL Commercio, con un livello di inquadramento di Impiegato di 1° livello o Quadro /ppRetribuzione annua lorda tra i 48.000 ed i 52.000 mila euro /p p? Sede: Milano (MI) con smartworking pari a 2 giorni al mese /p pb*Grafton ICT è una specializzazione di Gi Group Spa /b autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. 1101 - SG). /ppL’offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.lgs. n. 198/2006 e ss.mm.ii. e dei Decreti Legislativi n. 215 e n. 216 del 2003 sulle parità di trattamento. /ppI candidati sono invitati a leggere l’informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg. EU 679/2016 al seguente indirizzo /p

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