07 set - Roma
Sistemi HS
Vuoi far parte di un team che ogni giorno porta l'innovazione digitale nelle imprese, collabora con player di mercato italiani e stranieri e individua soluzioni 'agili' ai problemi delle aziende? Gruppo Project è il posto giusto per te.Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team.Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’occasione unica di crescita professionale e umana.
Vuole candidarsi? Si assicuri che il suo CV sia aggiornato, poi legga attentamente le specifiche del lavoro prima di procedere.
***Posizione
***La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.Principali attività:Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.Gestione dei Ticket: gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.Supporto per Hardware e Software: installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software.
***Requisiti di base
**Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore ITBuona conoscenza della lingua ingleseAutomunito/aTitolo di Studio: Diploma e/o Laurea Informatica, Ingegneria Informatica e similari
***Soft Skills
***Spiccate doti di comunicazione e di organizzazioneAttitudine al problem solvingBuona capacità di lavorare in team
***Competenze Tecniche
***Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi).Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN).Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili).
***Caratteristiche dell’ambiente di lavoro e cosa offriamo
***Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in forte crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo.Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.Fascia retributiva indicativa: dai 25.000 ai 35.000 €CCNL applicato: CommercioPiano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentaleViene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn LearningSede di lavoro: Collegno (TO).L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Lgs.
n. xlwpduy
198/2006 e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del 2003 sulle parità di trattamento.Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99.
I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.
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