07 set - Roma
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MAW – Divisione Search & Selection ricerca per società di consulenza IT una figura di:
La preghiamo di leggere attentamente la panoramica e i requisiti per questa opportunità di lavoro riportati di seguito.
La risorsa sarà inserita all'interno del team tecnico e opererà presso un notevole cliente del territorio toscano, occupandosi di supporto IT, networking e sicurezza informatica .
La figura rappresenterà un punto di riferimento per la gestione delle richieste tecniche, il monitoraggio delle problematiche e il primo troubleshooting, collaborando con i team specialistici per la risoluzione delle attività più complesse.
Attività principali
Gestione dei ticket di assistenza e degli incident, dalla presa in carico alla risoluzione
Analisi e troubleshooting di problematiche di rete e infrastrutturali
Gestione e implementazione di regole e policy firewall
Supporto nella configurazione e gestione delle infrastrutture di networking
Analisi delle problematiche e, quando necessario, escalation verso il secondo livello
Aggiornamento della documentazione tecnica relativa alla rete e alle policy di sicurezza
Supporto alle attività di monitoraggio e mantenimento della sicurezza dell'infrastruttura
Collaborazione con il team IT e con gli specialisti del cliente
Esperienza, anche 6 mesi, in ambito IT Support, Networking o Help Desk
Conoscenza dei principali protocolli di rete: HTTP, HTTPS, SSH, RDP, FTP, DNS
Conoscenza dei fondamenti di cybersecurity e network security
Familiarità con sistemi di ticketing e gestione degli incident
Contratto ad inserimento diretto
CCNL Commercio, Range di RAL 25/30K
Sede di lavoro: Firenze, Novoli
Il trattamento dei dati personali pervenuti si svolgerà in conformità alle normative vigenti – informativa completa sul sito MAW. È garantita parità di trattamento per uomini e donne, età, nazionalità, opinioni e quant'altro previsto dalle normative vigenti in tema di pari opportunità. xkiyazw
Prot. n. 1131 - SG del 29/11/2004
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