Operatore/Trice Customer Resolution Logistica

07 set - Bardi
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Descrizione dell'offerta di lavoro
Per potenziamento del nostro team, cerchiamo una figura operativa nel ruolo di Addetto/a reclami logistici. L'attività si inserisce in un contesto di logistica e trasporti con ritmi sostenuti, dove si gestisce quotidianamente un flusso di segnalazioni in arrivo da clienti e trasportatori.
Requisiti
diploma di scuola superiore
buone capacità comunicative e attitudine al problem solving
dimestichezza con strumenti informatici e pacchetto Office; gradita conoscenza di un gestionale aziendale
disponibilità a lavorare su turni durante i periodi estivi di picco
esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
La risorsa si occuperà di ricevere e registrare i reclami, verificare la documentazione dei resi, coordinarsi con il magazzino per il rientro merce e aggiornare le pratiche nel sistema gestionale. Ogni segnalazione va gestita entro la giornata, con report settimanali delle anomalie ricorrenti.
Offerta e agevolazioni
contratto a tempo determinato di 6 mesi
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Trasporti/Logistica)
Buoni pasto
Formazione continua
Orario flessibile
Sede di lavoro: San Genesio Ed Uniti

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