07 set - La Spezia
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Addetto/a alla consulenza clienti per logistica Atena Service La Spezia, Italy
Descrizione dell'offerta di lavoro
Cerchiamo una persona con ottime doti comunicative e attitudine al problem solving, da inserire nel team customer service di un operatore logistico B2B che gestisce spedizioni e distribuzione per clienti aziendali. La risorsa seguirà il flusso informativo tra cliente e magazzino, risolvendo richieste e coordinando interventi operativi.
Mansioni principali
Gestione quotidiana delle richieste clienti via telefono e portale clienti
Monitoraggio tracking e tempistiche di consegna
Analisi e registrazione anomalie DDT e segnalazioni nel gestionale
Instradamento dei casi al reparto operativo per risoluzione
Supporto nella pianificazione delle corse e comunicazione con autisti/centro logistico in caso di variazioni
Requisiti
Esperienza non indispensabile, valutiamo anche prime esperienze
Buona dimestichezza con strumenti informatici e gestione dati
Capacità comunicative, precisione e orientamento alla risoluzione dei problemi
Disponibilità a coprire turni estivi e sostituzioni ferie nel periodo giugno-agosto
Patente B preferibile, patentino muletto costituirà titolo valutato
Offerta e benefit
Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 € (CCNL Logistica e Trasporti)
Buoni pasto
Formazione continua e affiancamento operativo
Orario full-time, possibilità di orario flessibile
Tempo determinato finalizzato a inserimento solido
Sede di lavoro: La Spezia
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante