07 set - Palazzolo sull'Oglio
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Azienda che si occupa di interazione con il pubblico cerca figura professionale per ricoprire il ruolo di Impiegato/a di gestione clienti, responsabile delle operazioni giornaliere legate all'assistenza e alla gestione dei clienti.
Le seguenti informazioni hanno lo scopo di fornire ai potenziali candidati una migliore comprensione dei requisiti per questo ruolo.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in ingresso dai clienti
Risoluzione dei problemi e delle richieste dei clienti
Monitoraggio degli ordini e degli invii
Comunicazione con i colleghi per garantire un servizio snello
Gestione delle e-mail e delle comunicazioni scritte con i clienti
Requisti
Ottime capacità di comunicazione verbale ed escritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Pazienza e capacità di mantenere la calma anche xkiyazw sotto pressione
Conoscenza di base degli strumenti informatici e dei sistemi di gestione clienti
Team player e capacità di lavorare in un ambiente dinamico
Offerta
Contesto adatto a profili in fase di avvio professionale
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