07 set - Veneto
Randstad Italy
Randstad Italia, per importante azienda che si occupa di servizio clienti e logistica, ricerca un: CUSTOMER SERVICE Si offre: inserimento diretto in azienda Orario di lavoro: tempo pieno giornaliero lun ven Sede di lavoro: Nogarole Rocca Retribuzione annua: 22000€ - 28000€ esperienza 2 anniDiploma scuola superiore;
conoscenza del pacchetto Office;
predisposizione al teamworking;
ottime capacità comunicative e di ascolto;
problem solving, dinamismo e flessibilità;
orientamento al cliente. Candidati Se il tuo profilo sarà in linea ti ricontatteremo il prima possibile. La ricerca è rivolta ai candidati ambosessi (L.903/77). Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad () ai sensi dell'art. 13 del Regolamento (UE) 2016/679 sulla protezione dei dati (GDPR).
fornire assistenza ai clienti in ambito tecnico, amministrativo, commerciale e di retention garantendo alti standard qualitativi di servizio;
gestire le chiamate in entrata: rispondere tempestivamente alle domande e richieste dei clienti, fornendo risposte chiare e puntuali;
gestire gli appuntamenti di riparazione e le chiamate in uscita;
recupero documentale;
follow-up scadenzati;
re-call sugli appuntamenti;
gestire il servizio telefonico inbound per la promozione di servizi e le relative attività di back office.
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