Customer Success Specialist

07 set - Arzignano
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Chi siamo Ympact è un aggregatore di competenze e tecnologie che facilita la trasformazione del settore del fashion & luxury verso modelli più trasparenti e a minor impatto ambientale e sociale. Tale trasformazione è resa possibile da tecnologie all'avanguardia per la tracciabilità e la misurazione d'impatto e da un framework solido, riconosciuto e allineato con le sfide del mercato e le novità sul fronte normativo.

Se è interessato/a a candidarsi per questo lavoro, la preghiamo di assicurarsi di soddisfare i seguenti requisiti, elencati di seguito.

Chi Cerchiamo? Stiamo cercando un/una Customer Success Specialist da inserire nella nostra sede di Arzignano (VI) . La figura ideale vuole crescere in un contesto giovane e innovativo, supportando clienti internazionali nel percorso di digitalizzazione e responsabilizzazione delle proprie supply chain. Avrai un ruolo chiave nel garantire l'efficace utilizzo della piattaforma Ympact e contribuire al successo dei progetti di tracciabilità.

Responsabilità principali Gestire quotidianamente i progetti e supportare il team.

Interagire con clienti e fornitori per assicurare l'uso corretto della piattaforma.

Analizzare dati e preparare report tramite Excel o Google Sheets.

Redigere presentazioni e aggiornamenti per clienti e stakeholder.





Condividere feedback e contribuire al miglioramento dei processi interni.

Collaborare con altri reparti (tecnico, commerciale, prodotto) per garantire un'esperienza cliente coerente e di valore.

Requisiti Ottima conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata.

Padronanza di Excel o strumenti equivalenti per analisi dati.

Eccellenti capacità comunicative e relazionali.

Attitudine al problem solving e al lavoro collaborativo.

Precisione, affidabilità e orientamento al cliente.

Esperienza pregressa in ruoli simili sarà considerata un plus.

L'appartenenza alle categorie protette ai sensi della Legge 68/99 sarà considerata un requisito preferenziale.

Cosa offriamo Ambiente giovane, dinamico e in continua crescita, con opportunità di sviluppo professionale.

Formazione on-the-job in fashion tech, tracciabilità e sostenibilità.

Possibilità di lavorare in smart working fino a 10 giorni al mese.

Ticket restaurant validi anche per le giornate di lavoro a distanza.

RAL indicativa: 22.000–26.000 €, commisurata all'esperienza e alle competenze del candidato/a. xkiyazw

L'annuncio è rivolto a candidati di entrambi i sessi, in conformità con l'art. 1 L. 903/77.

PROJECT ENGINEER

09 set - Milano
CGT - Compagnia Generale Trattori

Presales Electrical Engineering

09 set - Bologna
Vertiv

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09 set - Ravenna
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