07 set - Veneto
eBa Ricerca & Selezione
eBa Ricerca & Selezione è uno studio specializzato nella selezione di profili qualificati e altamente specializzati, ricerchiamo per primaria realtà metalmeccanica clienteun Tecnico commerciale con Inglese
Si candidi (facendo clic sul pulsante apposito) dopo aver controllato tutte le informazioni di lavoro riportate di seguito.
Per conto di una primaria realtà industriale metalmeccanica, attiva in ambito internazionale, ricerchiamo una figura da inserire come Technical Customer Support Specialist – International Market per il potenziamento dell’ufficio tecnico-commerciale.
La risorsa si occuperà dell’assistenza tecnica pre e post-vendita, interfacciandosi per i l 90% con clienti este ri. L'attività di supporto verrà gestita prevalentement e da remo to ed è finalizzata all’individuazione delle soluzioni più idonee e alla risoluzione di problematiche tecniche.
Principali responsabilità
- Analisi e suppor to: Analisi delle richieste tecniche del cliente e supporto tecnico alla forza vendita
- Assistenza da remo to:
Gestione del pre e post-vendita tramite canali digitali (video e remoto) principalmente in lingua inglese
- Quality & Complian ce: Gestione e monitoraggio dell'intero iter del le non conform ità e dei reclami
- Formazio ne: Supporto e conduzione di training tecn ici sui prodotti aziendali rivolti ai clienti
- Analisi di merca to: Studi di mercato e analisi dei settori di applicazione dei prodotti
Requisiti richiesti
- Formazione : Titolo di studio ad indirizzo Tecnico (Meccanico o affine)
- Esperienza : Pregressa esperienza nel ruolo di 2 / 3 anni, maturata preferibilmente all'interno di realtà manifatturiere di medie dimensioni del settore metalmeccanico
- Competenze tecniche : Ottima capacità di lettura del disegno tecnico meccanico e conoscenza di materiali e componenti
- Lin g ue: Ottima conoscenza della lingua ing lese (scritta e parlata), dato l'utilizzo quotidiano con la clientela internazionale
- Soft Skills : Ottime doti relazionali, resistente predi
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