07 set - Vicenza
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Sportello dedicato a forniture luce e gas e pratiche di assistenza per famiglie e piccole imprese, operante nel settore energia e utilities a Vicenza, ricerca un/a addetto/a da inserire nell'area clienti. Cerchiamo una persona che ami il contatto diretto con le persone e voglia crescere in un ruolo dinamico e concreto.
Continui a leggere per scoprire di cosa avrà bisogno per avere successo in questa posizione, incluse competenze, qualifiche ed esperienza.
Cosa farai ogni giorno
accoglierai gli utenti allo sportello, chiarendo dubbi su bollette e forniture apri e aggiornerai richieste di volture, subentri e cessazioni registrerai le autoletture e verificherai le anomalie riportate in bolletta inserirai i ticket nel gestionale di assistenza,
seguendo le pratiche fino alla conclusione gestirai gli appuntamenti in raccordo con i reparti tecnici e amministrativi
Requisiti
non è richiesta esperienza pregressa buona padronanza degli strumenti informatici e dei gestionali precisione nel trattamento di dati contrattuali e anagrafici capacità di comunicare con chiarezza con privati e piccole imprese diploma xkiyazw di scuola superiore
Offerta e agevolazioni
contratto a tempo indeterminato, full-time su 5 giorni con turnazione diurna
Retribuzione 1.500-1.750 € lordi mensili
Orario flessibile
Welfare aziendale
Formazione continua sui prodotti e sui gestionali inserimento da subito
Sede di lavoro: Vicenza (VI).
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