07 set - Lunetta-frassino
Altro
L'Addetto/a alle comunicazioni clienti nel settore del caffè si occupa di gestire le interazioni con i clienti, fornendo supporto e risposte ai loro quesiti. Inoltre, è responsabile delle attività organizzative legate al servizio di assistenza clienti, garantendo un'efficace comunicazione e un elevato standard di servizio.
Scopra esattamente quali competenze, esperienze e qualifiche sono necessarie per avere successo in questo ruolo prima di candidarsi.
Attività Previste
Gestione delle chiamate in arrivo dai clienti
Rispondere alle email e ai messaggi dei clienti
Fornire informazioni sui prodotti e servizi offerti
Risolvere le problematiche dei clienti in modo tempestivo ed efficace
Coordianre con gli altri dipartimenti per garantire un servizio ottimale
Requisiti
Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e problem solving
Capacità di mantenere la calma e gestire situazioni difficili xkiyazw
Conoscenza dei prodotti e servizi offerti
Capacità di lavorare in team
Offerta
Proposta contrattuale tempo pieno a tempo determinato
Posizione adatta a chi ha da poco concluso il percorso di studi
Presenza di un riferimento interno per le attività assegnate
24 set - L'Aquila
Romeo Gestioni
24 set - Milano
Azienda Leader
24 set - Aprilia
Azienda riconosciuta
24 set - Italia
Gruppo importante