07 set - Lazio
Adecco
Operatori telefonici inbound/ assistenza clienti adecco
Rome, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Profilo Per azienda di servizi/telecomunicazioni, Adecco seleziona operatori customer service addetti alla gestione telefonate inbound/assistenza clienti telefonica.
Requisiti indispensabili
- - diploma di Scuola Superiore
- - ottime capacita relazionali e di mediazione
- - buona capacita di problem solving
- - ottimo utilizzo pc
- - alta velocita di videoscrittura
- - rapida capacita di adattamento a nuovi strumenti /software di lavoro
- - preferibile esperienza pregressa di customer care
- - ottima gestione KPI qualitativi
- - essere automuniti
Disponibilità e aggiornamenti lavorativi
Disponibilita oraria: dal lunedi alla domenica (compresi festivi). Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turnazioni nella fascia oraria 06:00/24:00 Il contratto di lavoro sara a 20 ore settimanali (4 ore giornaliere, 5 giorni settimanali) con possibilita di svolgere ore supplementari, se richiesto,
anche fino a ulteriori 20 ore settimanali. Richiesta disponibilita per lavorare sia in sede che da remoto, in base alle esigenze aziendali. Prevista formazione, con indennita di frequenza, di circa 2 settimane. Disponibilita a lavorare sin da subito. Skill e Professionalita Richiesta ampia flessibilita oraria. L'attivita lavorativa e' infatti organizzata su turni nella fascia oraria 06:00/24:00 Disponibilita a lavorare sin da subito.
Livello di inquadramento e retribuzione
Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 €
Informazioni Aggiuntive Disponibilita a lavorare sin da subito. Livello di inquadramento: II CCNL Telecomunicazioni qualifica: impiegato Retribuzione Lorda oraria 8,60 €
Formazione e rimborsi spese
Il periodo di formazione prevede un rimborso spese I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa
10 set - Italia
ATTAL Group
10 set - Italia
Loro Piana
10 set - Pavia
Mavriq
10 set - Italia
Modulo Group