07 set - Venezia
Manpowergroup
Per prestigiosa azienda retail, leader internazionale nel settore della tecnologia e dell'innovazione per il consumatore, ricerchiamo un/una Assistant Store Manager per lo store di Venezia.
La risorsa supporterà il/la Responsabile di Negozio nella gestione operativa, commerciale e organizzativa del punto vendita, contribuendo al raggiungimento degli obiettivi aziendali e alla valorizzazione del team.
In assenza del/della Responsabile, assumerà la responsabilità delle attività quotidiane del negozio, coordinando il personale e garantendo elevati standard di servizio, vendita e organizzazione
Principali responsabilità
Leadership e gestione del team
- Supportare il/la Responsabile nella gestione quotidiana del punto vendita.
- Coordinare il team durante le attività operative e commerciali.
- Favorire un ambiente di lavoro partecipativo, inclusivo e orientato ai risultati.
- Contribuire ai processi di comunicazione interna e coinvolgimento del personale.
- Supportare la gestione delle performance individuali e di team.
- Collaborare con le funzioni HR nella gestione delle tematiche relative al personale.
- Monitorare il raggiungimento degli obiettivi assegnati e dei relativi indicatori di performance (KPI).
- Partecipare alle riunioni gestionali e rappresentare il punto vendita quando richiesto.
Vendita e customer experience
- Guidare il team nel raggiungimento degli obiettivi commerciali.
- Garantire un'esperienza d'acquisto di elevata qualità e orientata al cliente.
- Affiancare e formare il personale attraverso attività di coaching e feedback.
- Promuovere la conoscenza dei prodotti e delle iniziative commerciali.
- Supportare l'organizzazione di eventi, dimostrazioni e attività rivolte alla clientela.
- Monitorare la disponibilità dei prodotti e la corretta gestione dello stock.
Eccellenza operativa
- Assicurare il rispetto delle procedure e degli standard aziendali.
- Analizzare dati di vendita e flussi clienti per ottimizzare la pianificazione delle risorse.
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