07 set - Bologna
Dacomat
Storage & Backup Support Specialist (NetApp)
Profilo ibrido a orientamento operativo
Buona esperienza consolidata sui sistemi NetApp.
Livello Middle.
On-site richiesto 5 giorni su 5 in sede Bologna e zone limitrofe
Competenze tecniche mandatorie
• Esperienza pregressa e consolidata sui sistemi storage NetApp (ONTAP)
• Capacità di monitoraggio e gestione alert su sistemi storage
• Competenze di troubleshooting storage: analisi performance, capacity, anomalie
• Utilizzo di JIRA per la gestione e prioritizzazione dei task
• Conoscenza dei principi di manutenzione ordinaria e straordinaria di sistemi storage
Competenze tecniche opzionali
• Conoscenza base delle infrastrutture VMware, pratico per comprendere gli impatti a valle
• Conoscenza di altre piattaforme storage o di backup
• Competenze di scripting/automazione (CLI ONTAP, PowerShell)
Attività
• Monitoraggio giornaliero dei task JIRA assegnati, con particolare attenzione all'area Storage e Backup
• Presa in carico ed esecuzione delle attività relative ai servizi erogati dagli storage NetApp
• Monitoraggio degli alert e presa in carico delle problematiche sugli storage NetApp; segnalazione ai gruppi
competenti per le altre tipologie di richieste o anomalie
• Manutenzione ordinaria: verifica delle performance, del livello di occupazione dello spazio e segnalazione
tempestiva di eventuali anomalie
• Manutenzione straordinaria in presenza di problematiche urgenti o situazioni che richiedono un intervento
immediato
• Troubleshooting con analisi accurata delle problematiche e loro documentazione• Proposta di azioni correttive o mitigative
• Presidio della casella di servizio e identificazione dei task più urgenti su JIRA
Soft skill
• Affidabilità e puntualità nella gestione del presidio operativo
• Attenzione al dettaglio e rigore nella verifica delle evidenze tecniche
• Capacità di lavorare per priorità in autonomia
• Comunicazione chiara nella documentazione e nel reporting tecnico
• Collaborazione ed escalation ef
10 set - Italia
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10 set - Italia
Loro Piana
10 set - Pavia
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10 set - Italia
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