IT Helpdesk Specialist

07 set - Firenze
Dilaxia Group

Sede : Siena | Area IT Services

Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa possibilità? Lo scopra qui sotto.
Dilaxia è una tech company in continua evoluzione, specializzata nello sviluppo di soluzioni software tailor made, gestione di infrastrutture IT , consulenza in ambito cybersecurity e intelligenza artificiale , con un approccio orientato all’innovazione e all’affidabilità.

Guidiamo un pool di aziende: con Commit Software, Hubenture, inTouch e Diligo, abbiamo elevato le nostre competenze in sviluppo software, SaaS, mobile app, DevOps e digital communication. Portiamo quello che sappiamo fare anche oltre i confini nazionali attraverso Dilaxia Nova, con sedi in Albania.

In particolare, nell’Area IT Services offriamo servizi come supporto tecnico 24/7, Service Desk, NOC/SOC; progettiamo architetture cloud e on-prem e forniamo consulenza specialistica su compliance normativa (privacy, GDPR) e Cybersecurity. Proponiamo soluzioni personalizzate per ottimizzare l’infrastruttura tecnologica aziendale, garantendo efficienza,



protezione e conformità.

Chi cerchiamo

Siamo alla ricerca d i un IT Help Desk Specialist che, inserito all'interno di un servizio strutturato e supportato da un team di riferimento, operi presso alcune strutture sanitarie della zona di Siena, occupandosi dell'assistenza tecnica e della risoluzione delle problematiche IT lato client.

Cerchiamo una persona orientata al problem solving, capace di lavorare a contatto con gli utenti e di garantire un supporto puntuale ed efficace nella gestione delle postazioni di lavoro.

Come IT Help Desk Specialist, avrai modo di
- Fornire assistenza tecnica agli utenti nella gestione delle problematiche hardware e software
- Installare, configurare e manutenere PC, desktop phone, smartphone, tablet e stampanti
- Gestire le postazioni di lavoro, garantendo il corretto funzionamento dei dispositivi
- Effettuare attività di troubleshooting di primo livello , indiv

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