08 set - Roseto degli Abruzzi
Adecco
Adecco S.p.a per realtà in continua crescita nel settore energetico, è alla ricerca di un/una Addetto/a Customer Care da inserire all'interno del proprio team.
La preghiamo di verificare di possedere il livello di esperienza e le qualifiche adeguate leggendo la panoramica completa di questa opportunità qui sotto.
Principali responsabilità
- Gestione delle richieste dei clienti tramite telefono, e-mail e canali digitali.
- Supporto e assistenza su contratti luce e gas, offerte commerciali e servizi energetici.
- Gestione di pratiche amministrative quali attivazioni, volture, subentri e variazioni contrattuali.
- Risoluzione di problematiche e reclami, garantendo un elevato livello di soddisfazione del cliente.
- Aggiornamento e gestione delle anagrafiche clienti nei sistemi aziendali.
Requisiti
- Ottime capacità comunicative e relazionali.
- Attitudine all'ascolto e orientamento al cliente.
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici.
- Capacità organizzative e problem solving.
- Esperienza pregressa nel customer care o nel settore energia costituisce un plus.
Cosa offriamo
- Inserimento diretto in azienda. CCNL Commercio Range Ral 22-26k
- Formazione continua e affiancamento. xrdbqlu
- Concrete opportunità di crescita competente.
Sede di lavoro
Chieti
12 set - Roncadelle
OVS
12 set - Vinovo
B&V Transport
12 set - Roma
Tecnorete S.M.Ausiliatrice
12 set - Roma
Studio Immobiliare Conca D'Oro