Key Account Manager
Pubblicato il 08-09-2026 - Human Value in Bergamo
Il nostro cliente è una notevole realtà industriale specializzata nello sviluppo e produzione di soluzioni di tenuta in materiali elastomerici ad alto contenuto tecnologico. L’azienda si distingue per un approccio fortemente ingegneristico e scientifico, affiancando i clienti lungo l’intero ciclo di sviluppo del prodotto: dalla co-progettazione alla realizzazione degli stampi, fino alla produzione in serie e ai test di validazione.
Con una consolidata esperienza in diversi settori applicativi – tra cui medicale, industriale e gas control – la società realizza soluzioni custom, progettate su misura per specifiche esigenze applicative, senza un catalogo standard.
Parte di un gruppo internazionale, combina una forte specializzazione tecnica con una mentalità globale, mantenendo al contempo autonomia operativa e un elevato orientamento al cliente.
Sede di lavoro: a pochi Km da Grumello del Monte (BG)
il Key Account Manager avrà l’obiettivo di massimizzare la relazione commerciale con i clienti esistenti che gli verranno assegnati e di contribuire allo sviluppo di nuove opportunità commerciali nei mercati di medio-alto volume per le applicazioni di guarnizioni in gomma.
Principali compiti e responsabilità
Gestione e sviluppo clienti esistenti
- Presidiare in modo proattivo i clienti strategici assegnati, costruendo relazioni solide e durature a più livelli (tecnico, acquisti, R&D;, qualità).
- Comprendere in profondità le esigenze applicative del cliente (specifiche tecniche, vincoli di processo, requisiti normativi) per proporre soluzioni ad alto valore aggiunto.
- Massimizzare la customer retention e la crescita del fatturato attraverso attività di upselling e cross‑selling su nuove applicazioni o linee prodotto.
- Monitorare costantemente la soddisfazione del cliente, gestendo eventuali criticità in coordinamento con le funzioni interne (qualità, operations, engineering).
Sviluppo di nuove opportunità commerciali
- Identificare e sviluppare nuove opportunità di busi