Operatore Telefonico Front Desk

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Descrizione dell’offerta di lavoro

Per copertura estiva e potenziamento del servizio telefonico, cerchiamo un/una Centralinista da inserire nel team front office di un'azienda commerciale. La figura sarà il primo punto di contatto per clienti e fornitori, gestendo chiamate in entrata e in uscita a supporto della rete vendita.

Attività principali
- Gestione delle chiamate in entrata, filtro e smistamento ai reparti commerciali
- Contatti outbound per fissare appuntamenti qualificati con i clienti, seguendo il piano chiamate definito dal responsabile
- Aggiornamento dei dati su CRM aziendale (HubSpot) dopo ogni interazione
- Collaborazione con i commerciali per la preparazione delle giornate e il follow-up delle trattative
- Registrazione e archiviazione delle richieste ricevute

Requisiti




- Diploma di scuola secondaria superiore
- Ottime capacità comunicative e dizione chiara
- Buona padronanza del pacchetto Office e dimestichezza con CRM
- Aperto anche a chi è alla prima esperienza
- Attitudine al raggiungimento dei target giornalieri di chiamate e appuntamenti fissati

Offerta e benefit
- Contratto a tempo determinato 6 mesi, finalizzato a stabilizzazione in organico
- Orario full-time 40 ore settimanali, dal lunedì al venerdì
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili, con componente fissa più bonus su obiettivi di appuntamenti qualificati
- Buoni pasto
- Formazione continua
- Welfare

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