IT Support Specialist

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Intesi cerca uno/a Support Specialist per gestione richieste di assistenza di primo livello, ticketing e supporto tecnico operativo. Profilo con attenzione al cliente e capacità di lavorare in team, in un contesto tecnologico avanzato.
La risorsa interagirà con il team di secondo livello per escalation e documenterà soluzioni e procedure, garantendo qualità e tempestività nei servizi erogati.
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