Consulente Microsoft 365 e Copilot
Pubblicato il 08-09-2026 - Synsphere in Milano
Chi siamo
Siamo un Microsoft Partner specializzato nell'accompagnare le PMI italiane nel percorso di digitalizzazione: cloud, produttività, sicurezza e adozione dell'intelligenza artificiale. Tra i riconoscimenti Microsoft vantiamo lo status di Azure Expert MSP, l'abilitazione CSP e più Solutions Partner designation.
Per rafforzare il nostro team Modern Work cerchiamo un/una Consulente Microsoft 365 e Copilot che accompagni i clienti dalla progettazione all'adozione, con un focus crescente sull'AI generativa applicata alla produttività aziendale.
Di cosa ti occuperai
Sarai una figura di riferimento tecnico-consulenziale sull'ecosistema Microsoft 365, lavorando a contatto diretto con i clienti.
Progettazione e implementazione Microsoft 365
- Configurazione e gestione di tenant Microsoft 365 (Exchange Online, SharePoint Online, Teams, OneDrive)
- Gestione di identità e accessi con Entra ID (Conditional Access, MFA, SSO)
- Implementazione di Microsoft Intune per la gestione di dispositivi e applicazioni
- Configurazione di policy di sicurezza e compliance con Microsoft Purview e Defender
Microsoft 365 Copilot & AI adoption
- Esecuzione di Copilot Readiness Assessment presso i clienti (prerequisiti tecnici, licensing, data governance)
- Deployment e configurazione di Microsoft 365 Copilot e degli agent
- Definizione delle policy di accesso ai dati e bonifica dei contenuti (oversharing, SharePoint/OneDrive)
- Formazione e change management verso gli utenti finali (sessioni di adoption, prompt design, casi d'uso per reparto)
Migrazioni e progetti
- Migrazioni verso Microsoft 365 (tenant-to-tenant, on-premise/IMAP Exchange Online)
- Supporto alla progettazione di soluzioni di backup e continuità (es. Microsoft 365 Backup)
- Redazione di documentazione tecnica e procedure operative
Relazione con il cliente
- Supporto pre-vendita: analisi dei fabbisogni, demo, definizione della soluzione
- Assistenza tecnica di secondo livello e gestione delle escalation
- Presidio del