Help Desk Support Specialist

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Believe in value, choose innovation

Se pensa di essere il profilo ideale per la seguente opportunità, si candidi dopo aver letto la descrizione completa.
Fondata nel 2003, TopNetwork S.p.A. è oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.
Crediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell'innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.
L'opportunità
Entrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio on-site a MONZA e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.
Avrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all'interno di un team organizzato e orientato alla qualità del servizio.
Attività previste
- Gestione Endpoint (postazioni di lavoro)
- Conoscenza base reti locali
- Conoscenza base Active Directory
- Conoscenza prodotti Microsoft 365




- Almeno 3 anni di esperienza lavorativa di cui 1 nel ruolo richiesto
- Attività solo on-site dal lunedì al venerdì con un sabato a rotazione (riposo compensativo)
- Orario lavorativo 8 ore tra le 8 e le 17
- Eventuali trasferte presso sedi limitrofe

COMPETENZE CHIAVE
- Ottime capacità di problem solving
- Forte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche
- Buone doti comunicative e relazionali
- Autonomia operativa e capacità di gestione delle priorità

Sede: MONZA
Modalità : on site dal Lunedì al Venerdì
Cosa offriamo
- Retribuzione in linea con esperienza e ruolo, con RAL indicativa nel range €20.000 – €24.000, valutabile in base al profilo con un contratto a tempo determinato fino a DICEMBRE 2026 con possibilità di proroga
- assicurazione sanitaria integrativa
- welfare e Ticket Restaurant
- formazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, cert

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