08 set - Rovigo
CVS Hiring
Per ampliamento del nostro organico, cerchiamo un/una Operatore/trice contact center da inserire nel team di assistenza clienti di un contact center strutturato. La risorsa gestirà le comunicazioni telefoniche in entrata, fornendo supporto informativo ai clienti su contratti e servizi.
Mansioni:
- Gestione delle chiamate in entrata e registrazione delle richieste su gestionale aziendale (~60-80 contatti/giorno)
- Supporto informativo su pratiche e documentazione contrattuale
- Inoltro delle segnalazioni ai reparti interni di competenza
- Aggiornamento anagrafiche e dati cliente nel database
Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Buone capacità comunicative e ascolto attivo
- Dimestichezza con il PC e i principali strumenti informatici
- Orientamento al cliente e precisione nella gestione delle informazioni
- Esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati senza esperienza pregressa
Offerta e benefit:
- Tempo determinato 6 mesi, con possibilità di proroga
- Retribuzione 1.500-1.800 € lordi mensili
- Formazione continua su procedure e sistemi aziendali
- Buoni pasto
- Orario flessibile
Sede di lavoro: Rovigo
22 set - Lodi
ALI professional
22 set - Genova
Maw - Menwork
22 set - Molfetta
Adecco Italia
22 set - Piemonte
Adecco Talent Attraction