Consultant

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Descrizione del ruolo Cerchiamo un Consultant per Energytel.it, con sede di lavoro a remoto, che supporti clienti privati e aziendali nell’analisi delle esigenze in ambito energia e telecomunicazioni. Nel lavoro quotidiano la persona si occuperà di raccogliere informazioni sui consumi, comparare offerte e soluzioni dei diversi fornitori e proporre opzioni vantaggiose e sostenibili. Il consultant gestirà le chiamate e le videoconferenze con i clienti, preparerà preventivi e report sintetici, seguirà l’avanzamento delle pratiche e si coordinerà con i team interni per garantire una corretta attivazione dei servizi. La posizione richiede un approccio consulenziale, orientato ai risultati e alla soddisfazione del cliente, con capacità di lavorare in autonomia in un contesto digitale.
Qualifiche
Esperienza, anche breve, in ruoli di consulenza commerciale o customer care, preferibilmente nei settori energia,



telecomunicazioni o servizi.
Buone competenze digitali, inclusa dimestichezza con strumenti di videoconferenza, crm e suite office per la gestione di dati e report.
Spiccate capacità di comunicazione scritta e orale, ascolto attivo e gestione delle obiezioni in modo chiaro e rispettoso.
Attitudine all’analisi dei dati (es. consumi, costi, offerte), precisione nella compilazione dei documenti e attenzione ai dettagli.
Autonomia nell’organizzazione del lavoro a distanza, capacità di lavorare per obiettivi, affidabilità e forte orientamento al cliente.
Titolo di studio in ambito economico, tecnico o comunicazione considerato un plus, insieme alla conoscenza di base delle normative di settore.

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