Operatore/trice servizio clienti per centro assistenzaC

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Centro di assistenza con sede a Brescia, operativo su servizi B2C, ricerca una persona da inserire nella gestione delle richieste in entrata.
La risorsa si occuperà di:
- Gestione chiamate in entrata e smistamento richieste agli uffici competenti
- Supporto informativo sui servizi attivi e follow-up contatti con gli utenti
- Registrazione e aggiornamento dati su gestionale aziendale (circa 50-80 anagrafiche al giorno)
- Monitoraggio feedback clienti e invio comunicazioni di risposta
Requisiti:
- diploma di scuola secondaria superiore
- esperienza non richiesta, valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- buone capacità comunicative e relazionali
- dimestichezza con PC e strumenti Office
Offerta e benefit:
- Retribuzione 1.800-2.500 lordi mensili
- Tempo indeterminato, full-time
- Orario flessibile
- Welfare
- Formazione continua sul prodotto e sulle procedure interne
- Buoni pasto
by helplavoro.it

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