Junior Client Manager

08 set - Zevio
CSConsulting

Chi Cerchiamo:
Siamo una realtà di consulenza strategica con sede nel cuore del Mediterraneo. Supportiamo PMI e multinazionali nei processi di internazionalizzazione e ottimizzazione dei processi. Per potenziare il nostro team di Sicilia, siamo alla ricerca di un/una Junior Client Manager con ottime doti relazionali e una spiccata propensione all’ascolto.

Responsabilità (Cosa farai con noi):
- Affiancherai i Senior Consultant nella gestione del ciclo attivo, diventando il punto di contatto principale per i nostri clienti. Nello specifico:
- Gestione e fidelizzazione: Manterrai relazioni costanti con i clienti esistenti, monitorando il livello di soddisfazione e proponendo azioni di miglioramento.
- Supporto commerciale: Parteciperai alla stesura di proposte commerciali (Business Proposal) e alla preparazione di presentazioni per potenziali nuovi clienti.
- Project Management: Seguirai l’avanzamento dei progetti di consulenza, facendo da ponte tra il cliente e il team interno di consulenti.
- Analisi e Report:



Redigerai report sull'andamento dei clienti e identificherai opportunità di up-selling o cross-selling.

Requisiti Indispensabili:
- Laurea (triennale o magistrale) in Economia, Ingegneria Gestionale, Scienze della Comunicazione o affini.
- 0-2 anni di esperienza in ruoli analoghi (stage inclusi) in ambito consulenziale o servizi.
- Conoscenza perfetta della lingua inglese (scritta e parlata). Il colloquio si svolgerà interamente in inglese.
- Ottima padronanza del pacchetto Office (Excel e PowerPoint in primis).
- Empatia, capacità di ascolto e orientamento al problem solving.

Offerta:
- Retribuzione: RAL (Riferita ai minimi contrattuali) € 28.000 - 32.000 (commisurata all'esperienza) + premio legati al raggiungimento degli obiettivi.
- Contratto: CCNL Commercio, iniziale a tempo determinato con chiara prospettiva di inserimento.
- Sede: Lavoro in presenza presso il nostro ufficio di Palermo (Sicilia) con possibilità di smart working occasionale.
- Percorso d

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