08 set - Italia
Oltre AI
Chi siamo Più un brand è visibile e citato sui motori di ricerca e dentro le risposte delle AI, più cresce. Oltre AI costruisce esattamente questo risultato con l'AI Head of Organic: un dipendente AI che si prende in carico l'intera visibilità organica del brand (SEO tecnica, contenuti e presenza sulle AI). Siamo una startup con clienti già attivi e un prodotto che sta scalando in fretta. Il ruolo Cerchiamo una persona da inserire in Stage come Client Success & Digital Operations. Il cuore del tuo lavoro (circa il 90% del tempo) sarà la gestione operativa e quotidiana dei nostri clienti: sarai il loro punto di riferimento per la comunicazione, la presentazione dei piani editoriali e la verifica delle scadenze. Avrai modo di toccare con mano come si gestisce e si fa crescere un portafoglio clienti in una startup AI, affiancando i founder nelle attività strategiche. Non è un ruolo tecnico di programmazione: ti servono ottime doti relazionali, precisione, ottime capacità di scrittura e proattività. Cosa farai Client Operations & Management (90% del tempo) Relazione e Comunicazione:
Interagire quotidianamente con i clienti, fornendo aggiornamenti, supporto e gestendo richieste e necessità operative. Piano Editoriale & Contenuti: Presentare e condividere i piani editoriali con i clienti, raccogliere feedback e gestire il processo di approvazione, assicurandoti che avvenga nei tempi previsti. Onboarding & Delivery: Seguire i nuovi clienti nella fase iniziale (raccolta requisiti, kick-off) e monitorare lo stato dei lavori assicurando il rispetto delle scadenze. Reportistica: Raccogliere e organizzare i dati di performance, preparando aggiornamenti e report per condividere con i clienti i risultati raggiunti. Supporto Growth & Founder (10% del tempo) Supporto occasionale nella gestione del CRM, qualifica dei lead e preparazione di materiali o presentation deck per i founder. Chi cerchiamo Formazione: Laurea (conseguita o in via di completamento) in Economia, Marketing, Comu
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