Esperto/A Comunicazione Clienti

08 set - Roma
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Esperto/a comunicazione clienti Baar•Roma, Italy
Descrizione dell’offerta di lavoro
Azienda cerca Addetto/a alle attività di comunicazione e informazione per supportare il potenziamento aziendale. Il ruolo prevede la gestione e diffusione delle informazioni aziendali tramite canali dedicati, interagendo con i clienti e mantenendo costantemente aggiornati i database di contatti. Inoltre, si occupa della redazione di comunicati stampa, gestione dei social media e supporto alla creazione di materiali promozionali.

Attività Previste:

Gestire le comunicazioni con i clienti

Rispondere alle richieste dei clienti via telefono, email o chat

Risolvere eventuali problematiche o reclami dei clienti

Assistere i clienti nell'utilizzo dei prodotti o servizi offerti





Garantire un'esperienza positiva ai clienti tramite una comunicazione efficace

Requisiti:

Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta

Empatia e capacità di ascolto

Risoluzione dei problemi orientata al cliente

Conoscenza dei prodotti o servizi offerti

Buona gestione dello stress in situazioni critiche

Offerta

Inserimento previsto con contratto di apprendistato e orario full time

Lavoro organizzato in collaborazione con il team interno

Valutazione aperta a candidati con diploma recente

Possibilità per candidati motivati ad apprendere un’attività

#J-18808-Ljbffr

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