Stage - Customer Experience And Training Analyst

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/7qafi3

Volkswagen Group Italia , parte del Gruppo Volkswagen, è un'azienda automotive che guarda al futuro della mobilità.
Rappresentiamo 6 brand: Volkswagen, Volkswagen Veicoli Commerciali, Škoda, SEAT, CUPRA e Audi .
Offriamo veicoli, ricambi, accessori e servizi dei nostri marchi e forniamo assistenza qualificata attraverso una solida rete di Concessionari e Service Partner.
La nostra priorità è la soddisfazione dei clienti, il nostro focus è la sostenibilità economica, ambientale e sociale.
Stiamo cercando giovani talenti con una robusto passione per lAutomotive che facciano parte del Team di uno dei nostri Brand nellarea Network Development .
L'opportunità di stage prevede un percorso di graduale crescita e autonomia volto ad acquisire competenze relative alla Customer Experience e al Training .
Nello specifico ti occuperai di: Pianificazione delle attività formative con relativa reportistica; Analisi di progetti di marca e di gruppo ; Supporto nella presentazione dei dati mensili sales ed aftersales e monitoraggio KPIs; Supporto alle attività di Mistery Shopping.
Cosa richiediamo?




Laurea in discipline Economiche e/o Umanistiche; Ottima capacità di gestione e utilizzo dei principali sistemi informatici, in particolare del pacchetto Office ( Excel e PowerPoint); Ottima conoscenza della lingua inglese ; Capacità di analisi, attitudine al lavoro in team, predisposizione attiva al lavoro e inventiva completano il profilo.
Cosa offriamo?
Durata dello stage di 6 mesi con inizio a Ottobre ****; Sede di lavoro a Verona; Lavoro da remoto fino a 8 giorni al mese; Colloqui di feedback per valutare l'andamento del proprio percorso; Formazione obbligatoria; Mensa aziendale gratuita e prezzi agevolati per il take-away; Orario di lavoro di 38 ore settimanali, venerdì con orario ridotto, flessibilità di entrata; Networking con colleghi e attività sia durante l'orario di lavoro che extra-lavorativo.
La tua autenticità, sempre!
Diamo il benvenuto a tutte le persone alla ricerca di lavoro e di opportunità formative, comprese persone con disabilità e appartenenti alle altre categorie protette (L. *****), minoranze e tutti gli orientamenti sessuali e identità di genere (D. Lgs. ********).

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