Business Functional Analyst

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FILIALE: BERGAMOSPECIALIZZAZIONE: CORE SKILL - Information TechnologyPer conto di CISALFA GROUP, azienda italiana presente in Italia e in Germania con 7 società e le insegne Calafa Sport, INTERSPORT Voswinkel e SportScheck, con più di 240 negozi e ***** persone, siamo alla ricerca di una figura diBUSINESS FUNCTIONAL ANALYSTSiamo alla ricerca di una figura professionale che si occuperà di facilitare e promuovere il dialogo tra il business e le tecnologie, in aree altamente strategiche per l'azienda quali il digital e loyalty.Responsabilità chiave:Facilitare workshop e interviste con gli stakeholder per comprendere esigenze aziendali e raccogliere requisiti.Collaborare con gli stakeholder per definire e documentare processi aziendali, individuandone possibilità e criticità per definirne ottimizzazione.Documentare e definire i modelli dei processi futuri utilizzando strumenti e metodologie standard.Individuare gap, criticità e aree di miglioramento.Tradurre i requisiti funzionali in documentazione adatta ai team tecnici (user story, use case, specifiche funzionali).
Supportare i team IT affinché la soluzione tecnica risponda correttamente ai processi definiti.Partecipare alla pianificazione e alla validazione UAT, scrivendo criteri di accettazione e piani di test.Competenze ed esperienza richieste3–5 anni di esperienza comeBusinessAnalysto Analista Funzionale in realtà di medie o grandi dimensioni.Esperienza documentata nella mappatura dei processi aziendali attuali e futuri, preferibilmente in contesti retail o e-commerce complessi.Capacità di mediazione tra stakeholder dibusinesse team tecnici, con abilità nel raccogliere requisiti e tradurli in specifiche tecniche praticabili.Ottime competenze comunicative e collaborative,



con attitudine proattiva alla risoluzione dei problemiOttima conoscenza della modellazione dei processi aziendali e della redazione di documentazione funzionale.Familiarità con strumenti di modellazione dei processi e tecniche di documentazione.Esperienza comprovata nel lavoro con team diBusinesse IT.Eccellenti doti analitiche, problem solving e comunicazione.Esperienza nel settore Retail, eCommerce o CRM e relativi processi.Conoscenza strumenti di collaborazione come Jira e Confluence (Atlassian)Produzione di swimlineStesura Use CasePadronanza della lingua italiana e buona conoscenza dell'inglese.Competenze preferenzialiEsperienza in metodologie Agile.Conoscenza funzionale di sistemi ERP, POS, Order Management, CRM, Marketing Automation.Certificazioni rilevanti (CBAP, BCS, PMI-PBA).
L'offerta comprendeContratto a tempo indeterminato diretto; 2° livello CCNL CommercioR.A.L.: *****kPolicy di smart working (2/5 gg a Settimana); Flessibilità oraria; Ticket restaurantdi 5€ per giornata in sede; Sconti dipendenti;Possibilità di partecipare ad iniziative ed eventi sportivi.Sede: Curno (BG)Facciamo parte di Gi Group Holding, la prima multinazionale italiana del lavoro e una tra le principali realtà che offrono servizi e consulenza HR a livello globale.Gi Group S.P.A. è autorizzata ad operare dal Ministero del Lavoro e delle Politiche Sociali (Aut. Min. 26/11/2004 PROT. **** - SG).
L'offerta si intende rivolta ai candidati nel rispetto del D.Lgs.
n.
******** e ss.Mm.Ii.
e dei Decreti Legislativi n.
215 e n.
216 del **** sulle parità di trattamento.I candidati sono invitati a leggere l'informativa privacy ai sensi degli artt. 13 e 14 del Reg.
EU ******** al seguente indirizzo

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