Cerchiamo un Addetto/a assistenza clienti per realtà che gestisce servizi di connettività e telefonia in ambito B2C e piccole imprese. Ti occuperai di ricevere richieste inbound, diagnosticare problemi di linea e instradare le chiamate al reparto tecnico quando necessario, garantendo risposte chiare e rapide ai clienti.

Si assicuri di leggere l'intera descrizione riportata di seguito e di candidarsi immediatamente se è sicuro/a di soddisfare tutti i requisiti.

Mansioni gestione chiamate inbound e chat di assistenza con approccio consulenziale gestione ticket sul CRM aziendale e aggiornamento dello status delle pratiche supporto nella lettura e spiegazione delle fatture e nello scadenzario clienti coordinamento con il team tecnico per aperture/interventi su guasti

Requisiti diploma di scuola superiore disponibilità full-time e buone doti comunicative capacità di gestione dello stress e orientamento al cliente dimestichezza con PC e pacchetto Office; preferibile conoscenza base di CRM non è richiesta esperienza pregressa xkiyazw Offerta e benefit retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €

Buoni pasto

Aggiornamento continuo e affiancamento iniziale

Orario flessibile

Rimborso spese per trasferte aziendali se previste

Contratto a tempo determinato 6 mesi con possibile proroga. Sede di lavoro: Zevio

Supporto clienti per servizi telecomunicazioni

Operaio/a addetto/a assistente alla sbavatura

Opportunità di Lavoro Flessibile - Insegnante per Lezioni Private di Inglese

Ricevi nuove offerte di lavoro

I nostri clienti hanno richiesto imprese edili per ristrutturazione esterna edifici a Ciampino

I nostri clienti hanno richiesto parquettisti per montare parquet a Collegno