It Specialist

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Randstad Digital, divisione specializzata nella ricerca e selezione di profili informatici di Randstad Italia, per importante azienda italiana in ambito metalmeccanico, è attualmente alla ricerca di un: IT Support Specialist
Orario di lavoro: Full time dal lun. al ven. in sede a Fiorenzuola D'Arda , disponibilità a lavorare 1 sabato al mese
RAL: *****k
esperienza
1 anno
Conoscenza approfondita dei sistemi operativi Windows, nonché di Office 365 e strumenti
di remote desktop.
? Competenze di base nella gestione delle reti (LAN, WAN, Wi-Fi) e conoscenza delle
politiche di sicurezza IT.
? Capacità di lavorare in team, anche interfunzionali.
? Buone capacità di comunicazione e orientamento all'utente.
? Abilità nel multitasking e nella gestione delle priorità in un ambiente vivace.
Esperienza:
? Esperienza in ruoli simili, preferibilmente in un contesto aziendale.
Saranno considerati
anche candidati con meno esperienza ma con buone competenze informatiche.
Formazione:
? Diploma di scuola superiore.
Il presente annuncio è rivolto a persone di genere femminile (F), maschile (M) e non binario (NB) ai sensi della Legge n.
********, del Decreto Legislativo n.
******** e del Decreto Legislativo n.
******* ed è aperta a qualsiasi persona nel rispetto della diversity e dell'inclusività.




Ti preghiamo di leggere l'informativa sulla privacy Randstad ( ai sensi dell'art.
13 del Regolamento (UE) ******** sulla protezione dei dati (GDPR).
Fornire supporto tecnico di primo e secondo livello agli utenti aziendali su problematiche IT,
inclusi hardware e software.
? Gestire e risolvere ticket di helpdesk tramite un sistema di gestione delle richieste,
assicurando tempi di risposta rapidi e soluzioni efficaci.
? Configurare, installare e manutenere postazioni di lavoro, inclusi PC, software e dispositivi
periferici.
? Eseguire manutenzione preventiva e aggiornamenti regolari su sistemi e dispositivi IT.
? Fornire formazione e supporto agli utenti finali su software aziendali e best practice IT.
? Monitorare le prestazioni dei sistemi IT in gestione e intervenire in caso di
malfunzionamenti.
? Collaborare con il team IT per migliorare continuamente i processi di supporto e
l'infrastruttura IT.
? Supportare il responsabile nei progetti IT legati all'innovazione hardware e software.
? Collaborare con gli altri uffici dell'azienda e fornitori esterni per l'implementazione di nuove
tecnologie o modifiche software.
? Assicurarsi che le attività di propria gestione nei progetti di gruppo rispettino gli standard
aziendali e le normative di sicurezza IT.

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