Specialista Tecnico

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Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l'area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.
Responsabilità
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Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android
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Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware
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Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento
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Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell'intervento, riconsegna
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Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione
Requisiti
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Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)
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Autonomia su macOS e Windows
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Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)
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Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente
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Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati
Costituiscono titolo preferenziale
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Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonia
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Diploma tecnico (elettronica o informatica)
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Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico
Offriamo
Tempo indeterminato
, CCNL Commercio,
RAL €******,00 – €******,00
commisurata all'esperienza, più premi legati ai risultati del negozio.
Laboratorio attrezzato, formazione continua, ambiente stabile e non stagionale.
Orario
tempo pieno 40h su turnazioni, lun-sab
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e L. ******).

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