Addetto Assistenza Clienti

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assistenza clienti bancaria
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Cerchiamo persone motivate, orientate al cliente e desiderose di crescere nel settore bancario.
DI COSA TI OCCUPERAI
Assistenza su conti correnti, carte, servizi bancari e richieste informative;
Supporto su operazioni bancarie secondo procedure e normative;
Gestione delle richieste tramite
chiamate inbound e chat
;
Garantire un'elevata
customer experience
, con professionalità e precisione.
CHI CERCHIAMO
Persone con pregressa esperienza nel customer care;
Diploma di scuola superiore (obbligatorio);
Buona dimestichezza con PC, Windows e Pacchetto Office;
Interesse per il settore bancario e finanziario;
Disponibilità al lavoro su turni,



5 giorni nella fascia: lun-Ven (08:*****:00) Sab 08:*****:00;
Disponibilità a lavorare in sede a
Vimercate
.
COSA OFFRIAMO
Formazione iniziale strutturata sul settore bancario;
Ambiente di lavoro professionale e inclusivo;
PC e strumenti aziendali;
Accesso a piattaforma e-learning h24;
Contratto iniziale a tempo determinato – CCNL Telecomunicazioni al 2° livello;
Impegno
part time, 20h settimanali,
con possibilità di fare estensioni orarie in base alle necessità organizzative ;
Concrete opportunità di crescita nel tempo.
Retribuzione: Ral *****k
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