Help Desk Support Specialist

06 set - Bardi
Topnetwork

pb? Believe in value, choose innovation /b /ppFondata nel ****, bTopNetwork S.p.A. /bè oggi una realtà ICT riconosciuta a livello nazionale, con progetti che integrano AI, Cloud, Data Science, IoT, Blockchain, Robotica e sistemi avanzati.
/ppCrediamo nelle persone come vero fattore abilitante dell'innovazione e investiamo costantemente nello sviluppo delle competenze.
/ppbr/ppb L'opportunità /b /ppEntrerai a far parte di un contesto strutturato e dinamico, operando in presidio bon-site /b e rappresentando il punto di riferimento tecnico per gli utenti aziendali.
/ppAvrai la possibilità di lavorare a stretto contatto con le diverse funzioni aziendali, consolidando le tue competenze in ambito supporto IT, gestione endpoint e ambienti Microsoft, all'interno di un team strutturato e orientato alla qualità del servizio.
/ppbr/ppb Attività previste /b /pulliSupporto tecnico di primo livello per tutti gli utenti aziendali /liliGestione e risoluzione delle richieste tramite sistemi di ticketing (es. Remedy, ServiceNow) /liliInstallazione, configurazione e manutenzione di dispositivi aziendali (PC, tablet, smartphone) /liliGestione e configurazione delle postazioni di lavoro (endpoint) /liliSupporto su ambienti Microsoft 365 /liliAttività base su Active Directory (creazione/gestione utenze, gruppi, reset password) /liliSupporto di base su reti locali (LAN)



/lilibEventuali trasferte presso sedi limitrofe /b /li /ulpbr/ppb COMPETENZE CHIAVE /b /pullibAlmeno tre anni di esperienza con almeno un anno nel ruolo richiesto /b /liliOttime capacità di problem solving /liliForte orientamento al cliente e alla risoluzione delle problematiche /liliBuone doti comunicative e relazionali /liliAutonomia operativa e capacità di gestione delle priorità /li /ulpbr/ppb Sedi: Brescia /b /ppbModalità : /b on site dal Lunedì al Venerdì.
Orario lavorativo 9:*******:00 /ppbr/ppbCosa offriamo /b /pulliRetribuzione in linea con esperienza e ruolo, con bRAL indicativa nel range €****** – €****** /b, valutabile in base al profilo con un contratto a btempo determinato fino a dicembre **** con possibilità di proroga /b /liliassicurazione sanitaria integrativa /liliwelfare aziendale e Ticket Restaurant /liliformazione continua strutturata: piattaforme digitali, aula, mentoring, hands-on, certificazioni /liliambiente di lavoro fondato su collaborazione, affidabilità e rispetto.
/li /ulpbr/ppSi prega di inviare il CV dettagliato con l'autorizzazione al trattamento dei dati personali (ai sensi degli artt. 12, 13 e 14 del Regolamento EU ********).
/ppIl presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi ****** e ******, a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi ****** e ****** e ai facenti parte di Categorie Protette, legge *****.
/p

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