Service & After Sales Manager

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Manpower Professional è alla ricerca di: SERVICE & AFTER SALES MANAGER per azienda operante nel settore dell'impiantistica di Ivrea (TO). La risorsa avrà la responsabilità di organizzare, sviluppare e ottimizzare il servizio di assistenza post-vendita, garantendo efficienza operativa, redditività delle commesse e elevato livello di soddisfazione del cliente. Coordinerà la gestione tecnico-economica degli interventi e guiderà un team misto di tecnici interni (3 risorse) e risorse esterne.

Responsabilità

- Supervisione alle attività di: diagnostica guasti, manutenzione ed interventi su impianti, revamping e aggiornamenti degli impianti esistenti; - Gestione economica: preventivazione/consuntivazione di interventi di assistenza tecnica, parti di ricambio, progetti di revamping, - Gestione interna di un team di 3 tecnici specializzati, coordinamento dei tecnici esterni, organizzazione dei turnazioni, trasferte e priorità; - Collaborazione con l’ufficio tecnico per: definizione di soluzioni customizzate,



analisi di fattibilità degli interventi; - Definizione e gestione di: contratti di manutenzione programmata, condizioni di fornitura dei servizi post-vendita; - Supervisione dei controlli funzionali sugli impianti e validazione/rilascio di report di conformità Requisiti:
- Esperienza di 5-8 anni in ruoli tecnici/service/proposal/after sales; - Esperienza maturata nel settore dell’impiantistica industriale e nella gestione di commesse customizzate; - Esperienza nella gestione dell’ assistenza post vendita, gestione di team tecnici, preventivazione e gestione economia delle commesse; - Conoscenza degli impianti industriali elettromeccanici, dell’automazione industriale (PLC, HMI) e della strumentazione di controllo processo; Conoscenza dei sistemi gestionali ERP, strumenti di reportistica e analisi costi - Buona conoscenza della lingua Inglese – almeno B2 Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

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