Specialista Tecnico

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Negozio TIM – REGENIO cerca un Tecnico Commerciale per l'area riparazioni, permute e assistenza clienti del punto vendita di Milano.
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità?
Lo scopra qui sotto.
Responsabilità
•Diagnosi e riparazione hardware e software di smartphone, prevalentemente Apple/iPhone, e in parte Android
•Assistenza e riparazione PC in ambiente macOS e Windows: installazione, ripristino, recupero dati, upgrade hardware
•Gestione delle permute: valutazione tecnica ed economica dei dispositivi usati e ricondizionamento
•Accoglienza del cliente allo sportello: presa in carico, preventivo, spiegazione dell'intervento, riconsegna
•Vendita consulenziale di servizi e accessori collegati alla riparazione
Requisiti
•Esperienza concreta e documentabile nella riparazione di smartphone (la micro-saldatura è un plus)
•Autonomia su macOS e Windows




•Dimestichezza con strumentazione da laboratorio (stazione dissaldante, alimentatore da banco, vasca a ultrasuoni)
•Capacità di spiegare cose tecniche in modo semplice al cliente
•Precisione e affidabilità: si lavora su dispositivi altrui e sui loro dati
Costituiscono titolo preferenziale
•Esperienza in centro assistenza autorizzato o catena di telefonia
•Diploma tecnico (elettronica o informatica)
•Conoscenza dei gestionali di punto vendita e delle procedure di operatore telefonico
Offriamo
Tempo indeterminato, CCNL Commercio,RAL €******,00 – €******,00commisurata all'esperienza, più premi legati ai risultati del negozio.
xlwpduy Laboratorio attrezzato, formazione continua, atmosfera stabile e non stagionale.
Orariofull time 40h su turni, lun-sab
La ricerca è rivolta a candidati di entrambi i sessi (L. ****** e L. ******).

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