Customer relations per e-commerce junior

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Cerchiamo un/a Addetto/a relazioni clienti per la nostra sede di Sassuolo, dedicata al potenziamento del servizio digitale di un e-commerce specializzato in articoli per la casa. La risorsa sarà il volto e la voce del brand nel mondo online, garantendo un supporto d'eccellenza in un periodo di robusto attività estiva.

Principali attività:

- - gestione delle richieste clienti su ordini, resi e spedizioni tramite mail, chat e telefono
- - monitoraggio dello stato degli ordini sul gestionale interno
- - risoluzione dinamica delle problematiche logistiche in collaborazione con il magazzino
- - inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici su CRM aziendale

Requisiti:

- - ottime doti comunicative e spiccato orientamento al cliente
- - dimestichezza con gli strumenti informatici e piattaforme digitali
- - capacità di gestire piccoli picchi di lavoro con serenità
- - attitudine al lavoro di squadra

Offerta e benefit:

- - contratto a tempo pieno full-time
- - Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.800 €
- - Buoni pasto
- - Formazione continua
- - Computer aziendale

Disponibilità a partire dai primi di settembre.

Sede di lavoro: Sassuolo

#J-18808-Ljbffr

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