08 set - Faenza
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Azienda che opera nel settore dell'interazione con i clienti offre opportunità per un Addetto/a alla comunicazione e supporto informativo per potenziare il team.
Il ruolo prevede gestione delle comunicazioni aziendali, supporto e risoluzione di problematiche informatiche dei clienti.
Esperienza, qualifiche e soft skill: possiede tutti i requisiti per avere successo in questa opportunità? Lo scopra qui sotto.
Attività Previste: Sviluppare strategie di comunicazione per migliorare l'interazione con i clienti
Gestire le relazioni con la clientela attraverso diversi canali di comunicazione
Rispondere alle richieste e alle problematiche dei clienti in modo rapido ed efficiente
Pianificare e coordinare campagne di comunicazione mirate
Monitorare e analizzare i feedback dei clienti per migliorare i servizi offerti
Requisiti: Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
Orientamento al cliente e capacità di problem solving
Conoscenza dei principali strumenti e strategie di comunicazione
Capacità di gestire situazioni complesse e di lavorare sotto pressione
Competenze organizzative e di pianificazione
Capacità di lavorare in team e di relazionarsi con diversi interlocutori xkiyazw
Offerta Inserimento iniziale con tempo determinato full time
Opportunità rivolta a candidati in uscita da percorsi scolastici
Mansioni assegnate secondo l'organizzazione aziendale interna
Posizione rivolta anche a candidati con esperienza limitata
Approccio operativo finalizzato all'acquisizione progressiva di autonomia
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