Referente di zona servizi clienti
Pubblicato il 08-09-2026 - Team opportunity in Lumezzane
Azienda attiva nel settore dei servizi cerca un Referente di zona per gestire le attività operative quotidiane.
Attività Previste
- Coordinare il team di agenti del servizio clienti
- Sviluppare strategie per migliorare la soddisfazione del cliente
- Gestire le situazioni problematiche e risolvere eventuali reclami
- Fornire supporto e formazione al personale sulle procedure di assistenza clienti
- Monitorare le performance del team e individuare aree di miglioramento
Requisiti
- Ottima capacità di comunicazione e relazionali
- Esperienza nel settore dei servizi clienti
- Orientamento al cliente e capacità di problem-solving
- Leadership e capacità di gestione del team
- Organizzazione e capacità di multitasking
Offerta
- Inserimento accessibile a candidati appena diplomati
- Atmosfera di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco
- Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna
- Inserimento con affiancamento iniziale da parte del team