Operatore/Operatrice telefonico/a commerciale e di centralino/99
Pubblicato il 08-09-2026 - Rete Ccs in Padova
HABILE nasce dall’esperienza di oltre 25 anni maturata dal Consorzio di Cooperative Sociali CCS che ha gemmato 10 Cooperative Sociali di tipo A e di tipo B nel cuore del Nordest, fra Padova, Vicenza e Venezia. Attraverso il programma Habile svolgiamo un'attività di ricerca e selezione specializzata sulle persone con disabilità: partiamo dalla nostra esperienza di oltre 25 anni specializzata nell'inserimento lavorativo e sociale di chi convive con una fragilità.
Per un'azienda specializzata nel settore automobilistico, siamo alla ricerca della seguente figura qualificato: OPERATORE/OPERATRICE TELEFONICO/A COMMERCIALE E DI CENTRALINO L.68/99
Principali mansioni:
- Gestione di chiamate in entrata/uscita per attività di vendita e post-vendita, con raccolta informazioni per i colleghi;
- Gestione del centralino e smistamento delle telefonate ai reparti competenti;
- Qualificazione delle richieste provenienti da canali digitali e social;
- Ascolto attivo ed esplorazione dei bisogni del Cliente per comprenderne esigenze e aspettative;
- Generazione di appuntamenti da lead digitali,
rivolti a clienti attuali e potenziali;
- Utilizzo di gestionali aziendali (es. CRM) per la tracciabilità delle attività.
Competenze richieste:
- Competenze digitali (pacchetto Office, CRM e gestionali);
- Ottime doti comunicative e relazionali, in particolare al telefono;
- Esperienza nel servizio clienti e capacità di ascolto attivo;
- Orientamento al cliente, alla soddisfazione e al risultato;
- Buona organizzazione di tempi, attività e scadenze.
Proposta
Full time;
Giorni lavorativi: lunedì – venerdì. È richiesta disponibilità anche il sabato;
Orario di lavoro: 8.30-12.30/14.30-18.30.
CCNL commercio - A partire da V livello – con possibilità di variazione a seconda della valutazione delle proprie esperienze professionali
Sede di lavoro:
Limena (PD)
Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03.