Addetto/A Assistenza Clienti Telefonica A Caivano

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Addetto/a assistenza clienti telefonica a Caivano Diamond servizi Caivano, Italy
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Descrizione dell’offerta di lavoro

Per il team di un centro assistenza telefonica per servizi e ordini, cerchiamo una persona da inserire nell’area dedicata al contatto con la clientela a Caivano. Il lavoro richiede ascolto, chiarezza e ritmo, soprattutto durante i picchi estivi legati alle sostituzioni ferie.

Nel ruolo, seguirai le richieste in entrata e accompagnerai ogni cliente verso una soluzione concreta.

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- gestione di circa 25-35 chiamate al giorno su ordini, consegne e informazioni di servizio

- apertura e aggiornamento dei ticket nel gestionale, con verifica delle richieste ancora in sospeso





- confronto con i reparti operativi quando serve correggere un ordine o sollecitare una consegna

Requisiti

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- buona comunicazione in italiano e orientamento all’ascolto

- dimestichezza con computer e strumenti digitali

- esperienza non richiesta: valutiamo anche candidati alla prima esperienza

- possibilità xysqume di inizio immediato

Offerta e benefit

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- contratto a tempo determinato di 3 mesi, tempo completo

- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.300-1.500 €

- Buoni pasto

- Formazione continua

Orario giornaliero su 5 giorni.

Sede di lavoro: Caivano

#J-18808-Ljbffr

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