Consulente Clientela Filiale Digitale

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Posizione
Legga la panoramica di questa opportunità per capire quali competenze sono richieste, incluse le soft skill pertinenti e la padronanza di pacchetti software.
Stiamo cercando giovani motivati a far parte della nostra Filiale Digitale. Oltre all’assistenza e al supporto fornito alla nostra clientela, verranno gestite iniziative commerciali sui vari target di clienti, attività di proposizione di servizi in occasione dei contatti inbound e assistenza su nuove progettualità.
Cosa Offriamo
Aggiornamento continuo e costante.
Percorsi di crescita personalizzati.
Le Tue Responsabilità
Gestire la relazione con i clienti tramite i canali digitali al fine di soddisfarne i bisogni direttamente e/o in sinergia con le filiali del Gruppo (nello specifico gestire le richieste di informazioni o procedure legate all'online banking e ai finanziamenti).
Conoscere i prodotti e i servizi bancari innovativi e mantenere un costante aggiornamento sugli stessi.




Fornire un rapido ed efficace riscontro alle richieste in termini di supporto informativo ed operativo su conti e servizi proposti dalla banca.
Gestire la fidelizzazione dei clienti.
Retribuzione e condizioni
In coerenza con la normativa sulla trasparenza retributiva:
Retribuzione annua lorda (RAL) di ingresso: €32.233;
Inquadramento di ingresso: area professionale; assunzione con contratto di apprendistato professionalizzante; pacchetto retributivo definito secondo il CCNL Credito e conformemente alle politiche aziendali;
Sono previsti, inoltre, sistemi di incentivazione variabile e altri benefit. xysqume
L’orario di lavoro è full time su turni settimanali a rotazione (tre tipologie: mattino, pomeriggio, sera), è richiesta la copertura del servizio di un sabato al mese ed è previsto lo smart working per 10 giorni al mese.
LaSededilavoro:Milano,viaMassaua4
#J-18808-Ljbffr

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