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Gruppo

Project è il posto giusto per te. Abbiamo l’ambizioso obiettivo di diventare il System Integrator #1 in Italia e per questo motivo siamo costantemente alla ricerca di nuovi talenti con una spiccata propensione all’innovazione, alla crescita professionale e al lavoro in team. Metti in campo le tue skills per raggiungere insieme questo traguardo e unisciti alle oltre 800 persone che lavorano con i più importanti vendor tecnologici a livello mondiale, sarà per te un’opportunità unica di crescita professionale e umana. La risorsa si occuperà di fornire supporto tecnico di base e assistenza ai clienti.

Assistenza Clienti: eseguire la diagnosi, la ricerca e la risoluzione di problemi tecnici di livello 1 relativi all’hardware e al software, anche tramite l’utilizzo di tecnologie remote.

Gestione dei Ticket : gestire i ticket di assistenza, assicurandosi che le richieste siano seguite e risolte tempestivamente, con tracciabilità di eventi e soluzioni.

Supporto per Hardware e Software : installazione, configurazione e risoluzione di problemi relativi all’hardware e al software. Almeno 1 anno di esperienza maturata nel settore IT Buona conoscenza della lingua inglese Automunito/a Titolo di Studio : Diploma e/o Laurea Informatica,

Ingegneria Informatica e similari Conoscenza di Windows 10/11, Windows Server 2022/2025 e pacchetto Microsoft 365 (installazione, configurazione e risoluzione problemi). Diagnosi guasti PC/periferiche (stampanti, docking station) e nozioni base di rete (TCP/IP, Wi-Fi, VPN). Uso di strumenti di desktop remoto (TeamViewer, AnyDesk) e piattaforme di ticketing.

Operazioni base su Active Directory / Microsoft Entra ID (reset password, gestione profili). Ti offriamo l’inserimento in un’azienda in resistente crescita che crede nell’importanza di valorizzare le persone e le inserisce in un percorso di formazione e accrescimento continuo. Assunzione diretta in azienda a tempo indeterminato con inquadramento e retribuzione definiti in base a competenze ed esperienza.

CCNL applicato : Piano salute integrato con piattaforma di salute fisica e mentale Viene garantito un adeguato percorso formativo in grado di garantire l'acquisizione di nuove competenze e certificazioni anche tramite l'utilizzo della piattaforma LinkedIn Learning L’offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.Prestiamo attenzione e sensibilità ai/alle candidati/e appartenenti alle categorie protette, ai sensi dell'articolo 1 della legge 68/99. I dati personali saranno trattati in conformità alle disposizioni contenute nel regolamento UE 2016/679.

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